এদিকে ১৯ সেপ্টেম্বর থেকে আগামী ২৪ সেপ্টেম্বর পর্যন্ত মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বন্ধ থাকার জন্য গ্রাহকদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করেছে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ।
এতদিন পর্যন্ত রূপালী ব্যাংক ‘রূপালী ব্যাংক শিওরক্যাশ’ সেবা পরিচালনা করছিল ওএসভি বাংলাদেশ লিমিটেডের (ওএসভিবিএল) কারিগরি সহায়তায়। তবে, ২৫ সেপ্টেম্বর থেকে রূপালী ব্যাংক পিএলসি নিজস্ব ব্যবস্থাপনায় ‘রূপালীক্যাশ’ সেবা চালু করতে যাচ্ছে, যা আধুনিক এবং গ্রাহকবান্ধব হবে। ইতোমধ্যে সারা দেশে প্রাথমিক উপবৃত্তি, ভাতা বিতরণ এবং ভর্তুকি দেওয়াসহ বিভিন্ন ধরনের মোবাইল ব্যাংকিং সেবা দিচ্ছে রূপালী ব্যাংক। ‘রূপালীক্যাশ’-এর মাধ্যমে গ্রাহকরা দ্রুত, সহজ এবং নিরাপদভাবে লেনদেন করতে পারবেন।
মোবাইল ব্যাংকিং বিভাগের উপমহাব্যবস্থাপক মুহাম্মদ আরিফুজ্জামান সরকার জানান, গ্রাহকদের কথা চিন্তা করেই নতুন নতুন ফিচার নিয়ে আসছি। গ্রাহকরা নিজেদের লেনদেনের স্টেটমেন্ট দেখতে, শেয়ার ও ডাউনলোড করতে পারবেন কোনো ধরনের চার্জ ছাড়াই। এছাড়া, তারা বাসায় বসেই রূপালী ব্যাংকের অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা নিতে এবং জমা দিতে পারবেন। নতুন ‘টোকেন ফিচার’-এর মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট ছাড়াই রূপালীক্যাশ এর মাধ্যমে ক্যাশ আউট করা যাবে, যা অন্য কোনো এমএফএসে পাওয়া যায় না।
গ্রাহকরা ‘রূপালীক্যাশ’ এর মাধ্যমে ই-কেওয়াইসি নির্ভর অ্যাকাউন্ট খুলতে, নগদ অর্থ জমা ও উত্তোলন করতে, এক মোবাইল ওয়ালেট থেকে অন্য মোবাইল ওয়ালেটে তহবিল স্থানান্তর করতে পারবেন। এছাড়া মোবাইল ওয়ালেট ব্যালেন্স চেক করতে, লেনদেনের স্টেটমেন্ট পরীক্ষা, বিদেশ থেকে রেমিট্যান্স গ্রহণ, বেতন প্রদান ও গ্রহণ, মোবাইল রিচার্জ এবং মার্চেন্ট বিল পরিশোধ করতে পারবেন।
দেশের রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংকগুলোর মধ্যে একমাত্র রূপালী ব্যাংক পিএলসি মোবাইল ব্যাংকিং সুবিধা দিয়ে থাকে। ‘রূপালীক্যাশ’ দেশের আর্থিক সমৃদ্ধি অর্জনে এবং সমাজের প্রান্তিক জনগণের জন্য আর্থিক বিপ্লব আনতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবে ও দেশের সামগ্রিক উন্নয়ন ত্বরান্বিত করবে।
আমার বার্তা/এল/এমই
